Service

Špecializovaná správa omnichannel objednávok

Your personal Fiege Pinboard:

Pin articles, Use Cases, contacts and locations to find them again at any time!

Robustné IT procesy pre rast naprieč kanálmi.

Omnichannel je trend. Trhoviská a maloobchodné platformy, ako aj vlastné online a offline kanály sú dnes nákupnými centrami. To si vyžaduje flexibilnú koncepciu plnenia a efektívnu IT architektúru. Naša služba omnichannel management vám umožňuje všetko centrálne riadiť pre úplnú transparentnosť, zatiaľ čo modulárne komponenty vytvárajú potrebnú hodnotu.

Štart nováčikov v oblasti D2C:Vytvoríme robustné, škálovateľné riešenie, ktoré bude vždy držať krok s vašimi rastúcimi plánmi.
Mnoho kanálov vedie do cieľa: Naše systémy vám umožnia pohodlne implementovať komplexné omnichannel služby - so správnou logikou pre každý kanál
Efektivita bez hraníc:Do správy dokumentov vnášame flexibilitu a rýchlosť, aby sme vás pripravili na veľké rozvojové skoky.

Naše riešenia

Či už ide o nováčika v oblasti D2C alebo zavedenú značku: Sme tým správnym partnerom pre riadenie omnichannel objednávok. Pretože máme jednoduché odpovede na zložité otázky, ktoré vám umožnia efektívne riadiť procesy založené na objednávkach.

Moderná IT architektúra

Všetko v jedinom nástroji: Náš BUS systém vám umožňuje riadiť všetky procesy, od prichádzajúcich objednávok až po logistiku.

Flexibilná viackanálová integrácia

Môžeme prejsť na akýkoľvek systém – vďaka množstvu štandardných rozhraní so známymi nástrojmi pre obchody, integrátormi trhovísk a softvérovými systémami pre správu trhovísk.

Centrálne riadenie zásob

Skladujeme inventár pre vaše kanály, zatiaľ čo vy profitujete z menších nedostatkov a dokonalého smerovania objednávok na určené miesto.

Krížová kontrola procesov

Centralizujeme logiku spracovania komplexných omnichannel služieb, ako sú Click&Collect, objednávanie v predajni a odosielanie z predajne.

Spoľahlivá tvorba dokumentov

Náš otvorený systém vám umožní rýchlo a flexibilne prispôsobiť prepravné dokumenty, ako sú faktúry, dodacie listy a štítky na vrátenie tovaru.

Jasná komunikácia so zákazníkmi

E-mail, SMS alebo WhatsApp: Náš poštový klient vám poskytne úplný prehľad o miliónoch transakčných správ a zabezpečí vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov.