Logistik ist in Mode
Was Spotify für Musik-Nerds ist, das ist Zalando für Fashion-Fans. Das 2008 gegründete Unternehmen ist heute eine der führenden Onlineplattformen für Mode und Lifestyle in Europa. Seit 2011 ist FIEGE als Logistikdienstleister mit an Bord und unterstützt Zalando bei der Erschließung internationaler Märkte.
Unvergleichliches Erfolgsmodell
„Schrei vor Glück!“ – mit diesem Motto hat Zalando den Modehandel ordentlich umgekrempelt. In den vergangenen 14 Jahren hat sich das Berliner Unternehmen zu einer der führenden Fashion-Plattformen in Europa entwickelt. Mehr als 6.000 Brands finden sich auf der Plattform, deren Schuhe, Modeartikel, Accessoires und Beauty-Produkte in aktuell 25 Länder verschickt werden. Dafür ist eine leistungsstarke Logistik notwendig, für die seit 2011 auch FIEGE mitverantwortlich ist.
Je nach Standort übernimmt der Grevener Logistikdienstleister unterschiedliche Leistungen für Zalando. Dazu zählen B2C- Fulfillment, Lagerhaltung, Retourenmanagement, Filialbelieferung, Transporte, Zollabwicklung und auch Value Added Services wie Produktfotografie. Mit der Unterstützung von FIEGE war Zalando in der Lage, seine Logistikstrukturen zu internationalisieren und näher an Kund:innen und Kunden in ganz Europa zu rücken.
A lot of firsts
„Um unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir unser europäisches Logistiknetzwerk kontinuierlich ausgebaut. Für den Betrieb an Standorten außerhalb unseres Heimatmarktes Deutschland arbeiten wir dafür mit erfahrenen Logistikdienstleistern wie FIEGE zusammen“, sagt Neil Bennett, Director Logistics Warehouse bei Zalando, und ergänzt: „Mit FIEGE haben wir einen Partner gefunden, der umfangreiche Expertise im E-Commerce-Fulfillment mitbringt sowie marktspezifische und lokale Strukturen sehr gut kennt. Das ist für uns von größter Bedeutung, um effizient und erfolgreich in der Nähe unserer europäischen Kundinnen und Kunden zu sein.“
Im Jahr 2019 eröffneten Zalando und FIEGE im polnischen Olsztynek das erste internationale Logistikzentrum für die Belieferung von Kund:innen aus dem Shoppingclub „Zalando Lounge“. Weitere Standorte existieren in Deutschland, Tschechien und Ungarn, die Zielmärkte erstrecken sich von Spanien bis Skandinavien über ganz Europa. Insgesamt bewirtschaftet FIEGE für Zalando an 13 Standorten in 5 Ländern mittlerweile rund 600.000 Quadratmeter.
Gute Vertrauensbasis
Die Zusammenarbeit zwischen Zalando und FIEGE ist geprägt von einem offenen und fairen Austausch. Auch eint beide Unternehmen der unbändige Wille, hohen Erwartungen gerecht zu werden und gesteckte Ziele zu erreichen. Das verkörpert kein Projekt so gut, wie die Übernahme des Zalando-Standortes in Brieselang durch den Grevener Logistikdienstleister im Jahr 2019. In der Modesprache könnte man sagen: a perfect fit.
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